Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2025
Benvenuti su Dot Lab Marketplace.
I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web https://dotlab.it e di tutte le vendite e i servizi correlati offerti da Dot Lab Marketplace, con sede legale in Via Sant’Antonio da Padova 30, 76121 Barletta (BT), Italia, P. IVA: IT05632670724 – Email: info@dotlab.it – Tel: +39 329 9050048.
Accedendo o effettuando acquisti dal nostro sito, accetti i presenti Termini. In caso di mancata accettazione, non potrai utilizzare i nostri Servizi.
1. Idoneità
È necessario avere almeno 18 anni o utilizzare questo sito web sotto la supervisione di un genitore o tutore legale. I nostri prodotti sono destinati esclusivamente a un uso personale e lecito.
2. Utilizzo del sito web
L’utente accetta di non utilizzare impropriamente il sito web, di non tentare di interromperne il funzionamento o di intraprendere attività illegali. Potremmo rifiutare il servizio o chiudere gli account che violano i presenti Termini.
3. Prodotti e Ordini
Tutti i prodotti sono descritti e indicati in Euro (EUR), IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, sospendere la produzione di articoli o limitarne le quantità. Qualora non fossimo in grado di evadere il tuo ordine, ti informeremo e ti rimborseremo qualsiasi pagamento ricevuto.
4. Diritto di recesso (resi del consumatore)
I consumatori residenti in Italia o nell’Unione Europea hanno il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza fornire alcuna motivazione.
Per esercitare tale diritto, si prega di seguire la procedura descritta nella nostra Politica di Reso e Rimborso. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento degli articoli restituiti.
5. Pagamenti
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite gateway di terze parti (ad esempio PayPal, Stripe).
Tutte le informazioni di pagamento sono crittografate e non vengono memorizzate sui nostri server.
6. Spedizione e consegna
I tempi di consegna e i costi di spedizione sono dettagliati nella nostra Politica di Spedizione.
Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri o da circostanze al di fuori del nostro controllo.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web (testi, immagini, loghi, design, marchi commerciali) sono di proprietà di Dot Lab Marketplace o dei suoi licenziatari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
8. Limitazione di responsabilità
Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.
In caso contrario, non saremo responsabili per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei nostri Servizi.
9. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie in materia di consumo, la competenza territoriale spetta al tribunale del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, come previsto dall’articolo 66-bis del Codice del Consumo.
Partecipiamo inoltre alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Privacy e protezione dei dati
I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
11. Modifiche al Servizio
Potremmo sospendere temporaneamente il sito web per manutenzione o aggiornamenti. Eventuali modifiche significative saranno annunciate in anticipo sul sito.
12. Modifiche ai presenti Termini
Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. La data di “Ultimo aggiornamento” rifletterà la versione corrente. L’utilizzo continuato del sito web dopo la pubblicazione costituisce accettazione.
13. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci a:
Indirizzo: Via Sant’Antonio da Padova 30, 76121 Barletta (BT), Italia
Email: info@dotlab.it
Telefono: +39 329 9050048
Numero REA: REA BA-429598
P. IVA: IT05632670724
Assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (GMT +01:00) CEST (Roma)